Häufig gestellte Fragen

RAVEN arbeitet mit Reservierung und nach Verfügbarkeit. Es gibt keine Walk-in-Regelung, bei der Sie jederzeit garantiert starten können. Für ein konkretes Datum und eine konkrete Uhrzeit prüfen Sie am besten die aktuelle Verfügbarkeit.

Wochenendbuchungen sind auf Reservierung und nach Verfügbarkeit möglich.

Das ist möglich, aber Feiertage können eine abweichende Planung oder Preisstruktur haben. Fragen Sie das gewünschte Datum im Voraus an.

Ja. Alle Aktivitäten bei R.A.V.E.N. sind nur mit einer im Voraus bestätigten Reservierung möglich. Eine Teilnahme ohne Reservierung ist nicht möglich.

Manchmal ja. Für eine Reservierung am selben Tag rufen Sie am besten direkt unter +32 496 93 17 93 an, um die restliche Verfügbarkeit zu prüfen.

Über die Buchungs- und Angebotsformulare auf der RAVEN-Website oder indem Sie RAVEN kontaktieren. Für Unternehmen und maßgeschneiderte Angebote kann eine Angebotsanfrage gestellt werden.

Nein. Eine Anfrage ist erst endgültig, wenn RAVEN sie angenommen und bestätigt hat.

Wenn Sie nach etwa 36 Stunden noch keine Rückmeldung oder Bestätigung erhalten haben, nehmen Sie telefonisch Kontakt mit RAVEN auf. Möglicherweise ist die Anfrage nicht korrekt angekommen.

Ja. Gerade für Gruppen, Geburtstage und Firmen-Events können verschiedene Aktivitäten in einem Programm kombiniert werden.

Für normale Sessions ist der Zugang etwa 10 Minuten vor dem Start vorgesehen. Für Kindergeburtstage wird gebeten, etwa 15 Minuten vor dem Start anwesend zu sein.

Normale VR kostet €35 p.p. für 1 Stunde, €55 p.p. für 2 Stunden und €80 p.p. für 3 Stunden. Gruppen-, Geburtstags- und Firmentarife können davon abweichen.

Ab €30 p.p. Der Preis pro Person sinkt, je größer die Gruppe wird. Der Preis bei der Buchung ist verbindlich.

Ab €30 p.p. Der Preis bei der Buchung ist verbindlich.

Ab €35 p.p. Für die 90-Minuten-Formel sind das €45 p.p. Prüfen Sie bei der Buchung, welche Formel verfügbar ist.

Karaoke kostet €65 pro Stunde für die gesamte Gruppe, unabhängig von der Personenzahl. Das ist die einzige RAVEN-Aktivität, die pro Stunde und nicht pro Person bepreist wird. Dieser Tarif gilt für den Karaoke-Raum als eigenständige Aktivität, nicht für die Karaoke-Extra bei einer Geburtstagsformel.

€30 pro Person für 60 Minuten VR. Mindestens 8 und höchstens 24 Teilnehmer; bei der maximalen Aufstellung wird in Gruppen gearbeitet. VR, Softdrinks für die Spieler und Betreuung sind enthalten. Achtung: Birthday Budget hat eine höhere Mindestzahl (8) als Birthday Quest (6).

€40 pro Person für 90 Minuten VR. Mindestens 6 und höchstens 24 Teilnehmer. VR, Softdrinks für die Spieler und Betreuung sind enthalten.

RAVEN Experiences, Softdrinks inklusive: 1 Stunde €35 p.p., 1,5 Stunden €45 p.p., 2 Stunden €55 p.p., 3 Stunden €80 p.p. und 4 Stunden €110 p.p. Für maßgeschneiderte Angebote und große Gruppen gilt das Angebot als endgültiger Preis.

Jungle Dice und Rise of the Three-Eyed Raven starten ab €30 p.p. Dusk of Ra startet ab €35 p.p.; für die 90-Minuten-Formel sind das €45 p.p. Bei Jungle Dice sinkt der Preis pro Person, je größer die Gruppe wird. Der Preis bei der Buchung ist verbindlich.

Birthday Budget kostet €30 pro Person für 60 Minuten VR (mindestens 8, höchstens 24 Teilnehmer). Birthday Quest kostet €40 pro Person für 90 Minuten VR (mindestens 6, höchstens 24). VR, Softdrinks für die Spieler und Betreuung sind enthalten. Big Bash kostet €55 pro Person für 90 Min VR, 30 Min. Feiermoment an der Bar und 60 Min LAN-Party. Extras wie Pizza, Karaoke oder ein VR Escape Room haben ihren eigenen Tarif.

VR-Erlebnisse und -Games sind ab 8 Jahren möglich.

2–4 Spieler pro Team. Das gilt für Escape The Lost Pyramid, Beyond Medusa’s Gate und Prince of Persia: The Dagger of Time. Mehrere Teams können gleichzeitig spielen. Unter optimalen Bedingungen maximal 7 Gruppen × 4 Spieler = 28 Spieler gleichzeitig.

Das Mindestalter für VR Escape Rooms ist 10 Jahre.

Ja. RAVEN hat einen eigenen Karaoke-Raum für Gruppen. Karaoke kann nur in Kombination mit einer anderen Aktivität gebucht werden (VR, Escape Room, Racing, Event); eine Einzelbuchung ist derzeit nicht möglich.

Nein, derzeit nicht. Karaoke wird immer mit mindestens einer anderen RAVEN-Aktivität kombiniert.

Karaoke wird stundenweise reserviert. Sie zahlen für die Anzahl der Stunden, in denen der Raum für Ihre Gruppe blockiert ist, nicht für die Zeit, die Sie tatsächlich singen. Eine gebuchte Stunde, die Sie nicht vollständig nutzen, wird nicht erstattet oder verrechnet.

Grundsätzlich ja, mit acht verfügbaren Simulatoren, abhängig von der betrieblichen Konfiguration und der Software.

Sim Racing ist ab 16 Jahren zugänglich. Zusätzliche Bedingungen werden in Kürze bekannt gegeben.

Ab 10 Jahren mit einem Erwachsenen im Raum. Ohne erwachsene Begleitung können Kinder ab 12 Jahren teilnehmen.

Mindestens 3 und höchstens 8 Spieler.

Mindestens 3 und höchstens 6 Spieler.

Mindestens 4 und höchstens 6 Spieler pro Raum.

Das hängt vom Raum ab. Jungle Dice: 3 bis 8 Spieler. Rise of the Three-Eyed Raven: 3 bis 6 Spieler. Dusk of Ra: 4 bis 6 Spieler pro Raum (es gibt zwei Dusk of Ra-Räume).

Ja. RAVEN hat spezielle Geburtstagsformeln mit VR, Betreuung und optionalen Extras.

Ab 8 Jahren. Das Kind muss am Tag der Feier bereits 8 Jahre alt sein. Kinder unter 8 Jahren können an der VR-Geburtstagsformel nicht teilnehmen. Aus Sicherheitsgründen behält sich RAVEN das Recht vor, jüngere Spieler abzulehnen. Ein VR-Escape-Room als Extra ist ab 10 Jahren.

Ja. Pizza kostet €17 pro Pizza als Extra.

Ja. Viele Aktivitäten eignen sich gerade für kleine Gruppen. Die Mindestgröße unterscheidet sich je nach Escape Room oder Formel.

RAVEN organisiert sowohl kleine Besuche als auch große Gruppen- und Firmen-Events. Programme sind für Gruppen bis 250 Personen möglich, abhängig von der Kombination der Aktivitäten und Rotationen.

Von kleinen Teams bis zu großen Events. Teambuilding-Programme können für Gruppen bis 250 Teilnehmer aufgebaut werden, abhängig von Aktivitäten und Planung.

Es gibt vier Pakete: Budget €20, Premium €30, Deluxe €60 und Elite €100 pro Teilnehmer.

Ja, für Firmen-Events, Privatisierungen und maßgeschneiderte Angebote können abweichende Start- und Endzeiten besprochen werden. Das geschieht immer auf Anfrage.

RAVEN liegt in Zaventem, direkt bei Brüssel und Brussels Airport.

Excelsiorlaan 16, 1930 Zaventem, Belgien. RAVEN liegt direkt bei Brüssel und Brussels Airport.

Ja. Es gibt etwa 100 Parkplätze rund um das RAVEN-Gebäude.

Ja. Der Parkplatz an der Location ist kostenlos.

Rund um das Gebäude an der Excelsiorlaan 16. Folgen Sie vor Ort den verfügbaren Parkplätzen und eventuellen Hinweisen des Teams.

Ja, Gruppen mit einem Bus oder Reisebus können vorbeikommen. Für große Fahrzeuge ist es sinnvoll, Drop-off und eventuelle Warteflächen im Voraus mit RAVEN abzustimmen.

Ja. RAVEN liegt in der Flughafen- und Zaventem-Zone. Da sich Zug- und Busverbindungen ändern können, nutzen Sie am besten den aktuellen Routenplaner von NMBS/De Lijn für das Reisedatum.

Der Bahnhof Zaventem ist eine naheliegende Zugverbindung für die Location. Von dort können Sie mit dem lokalen Verkehr, Taxi oder einer anderen aktuellen Verbindung weiterfahren.

RAVEN ist ein Indoor-Experience-Center in Zaventem, wo Technologie, Entertainment und Events zusammenkommen. Sie finden dort unter anderem Virtual Reality, physische Escape Rooms, VR Escape Rooms, Karaoke, Sim Racing und interaktive Erlebnisse. RAVEN empfängt sowohl Privatpersonen als auch Geburtstagsgruppen, Schulen, Unternehmen und größere Events.

Nein. VR ist ein wichtiger Bestandteil von RAVEN, aber wir haben auch physische Escape Rooms, Karaoke, Racing-Simulatoren, Eventfläche und verschiedene andere interaktive oder maßgeschneiderte Erlebnisse.

Ja. Physische Escape Rooms, Karaoke, Sim Racing und verschiedene Eventaktivitäten können ohne VR organisiert werden.

Für Freunde, Familien, Geburtstage, Schulen, Unternehmen, Vereine und Eventorganisatoren. Die Formel wird auf Alter, Gruppengröße, verfügbare Zeit und die Art des Erlebnisses abgestimmt, das Sie suchen.

Ja. Das Mindestalter hängt von der Aktivität ab. VR ist ab 8 Jahren möglich; VR Escape Rooms ab 10 Jahren; physische Escape Rooms ab 10 Jahren mit einem Erwachsenen im Raum (ab 12 Jahren ohne); Sim Racing ab 16 Jahren.

Sie erreichen RAVEN unter +32 496 93 17 93.

info@raven-zaventem.be

Ja, ausschließlich online. Lesen Sie zuerst die Regeln unten. Sind Sie unsicher, ob der Empfänger den Gutschein rechtzeitig einlösen wird? Dann kaufen Sie lieber keinen Gutschein und reservieren Sie einfach eine Aktivität.

Ehrliche Antwort: aus Erfahrung. Gutscheine, die in der letzten Woche vor dem Ablaufdatum noch schnell eingeplant werden sollen, Nachfragen nach Verlängerung, Ausnahmen im Nachhinein — das kostet Zeit, die wir lieber in die Erlebnisse selbst stecken. Deshalb läuft das Gutscheinsystem vollständig automatisch und wir machen keine manuelle Nachverfolgung. Finden Sie das zu streng? Dann raten wir Ihnen aufrichtig, keinen Gutschein zu kaufen. Eine normale Reservierung ist dann die bessere Wahl.

Alles geschieht online: Kauf, Einlösung beim Buchen und Änderungen, soweit das System sie zulässt. Vor Ort, telefonisch oder per E-Mail wird an Gutscheinen nichts gemacht.

Dann ist er abgelaufen. Das Ablaufdatum steht auf dem Gutschein. Ein nicht genutzter Gutschein wird nicht erstattet, verlängert oder umgewandelt. Vergleichen Sie es mit einem Ticket für eine Vorstellung: Nicht hingehen gibt kein Recht auf ein neues Ticket. Planen Sie Ihren Besuch daher nicht in der letzten Woche vor dem Ablaufdatum; die Verfügbarkeit ist dann nicht garantiert, und das ist kein Grund für eine Verlängerung.