Domande frequenti

RAVEN lavora su prenotazione e in base alla disponibilità. Non esiste un ingresso libero che Le garantisca di iniziare in qualsiasi momento. Per una data e un orario concreti, Le consigliamo di verificare la disponibilità attuale.

Le prenotazioni nel weekend sono possibili su prenotazione e in base alla disponibilità.

È possibile, ma i giorni festivi possono avere una pianificazione o una struttura di prezzi diversa. Richieda in anticipo la data desiderata.

Sì. Tutte le attività di R.A.V.E.N. sono disponibili solo con una prenotazione confermata in anticipo. Non è possibile partecipare senza prenotazione.

A volte sì. Per una prenotazione lo stesso giorno Le consigliamo di chiamare direttamente il +32 496 93 17 93 per verificare la disponibilità rimanente.

Tramite i moduli di prenotazione e preventivo sul sito RAVEN o contattando RAVEN. Per aziende e progetti su misura è possibile inviare una richiesta di preventivo.

No. Una richiesta diventa definitiva solo quando RAVEN l'ha accettata e confermata.

Se dopo circa 36 ore non ha ancora ricevuto una risposta o una conferma, La preghiamo di contattare RAVEN per telefono. È possibile che la richiesta non sia arrivata correttamente.

Sì. Soprattutto per gruppi, compleanni ed eventi aziendali è possibile combinare diverse attività in un unico programma.

Per le sessioni ordinarie l'accesso è previsto circa 10 minuti prima dell'inizio. Per le feste di compleanno per bambini si chiede di essere presenti circa 15 minuti prima dell'inizio.

La VR ordinaria costa €35 p.p. per 1 ora, €55 p.p. per 2 ore e €80 p.p. per 3 ore. Le tariffe per gruppi, compleanni e aziende possono differire.

A partire da €30 p.p. Il prezzo a persona diminuisce all'aumentare del gruppo. Il prezzo al momento della prenotazione è vincolante.

A partire da €30 p.p. Il prezzo al momento della prenotazione è vincolante.

A partire da €35 p.p. Per la formula da 90 minuti è €45 p.p. Al momento della prenotazione verifichi quale formula è disponibile.

Il karaoke costa €65 all'ora per la sala, indipendentemente dal numero di persone. Questa è l'unica attività RAVEN tariffata all'ora e non a persona. Questa tariffa vale per la sala karaoke come attività a sé stante, non per l'extra karaoke di una formula compleanno.

€30 a persona per 60 minuti di VR. Minimo 8 e massimo 24 partecipanti; nella configurazione massima si lavora in gruppi. VR, bibite per i giocatori e assistenza sono inclusi. Attenzione: Birthday Budget ha un numero minimo più alto (8) rispetto a Birthday Quest (6).

€40 a persona per 90 minuti di VR. Minimo 6 e massimo 24 partecipanti. VR, bibite per i giocatori e assistenza sono inclusi.

RAVEN Experiences, bibite incluse: 1 ora €35 p.p., 1,5 ore €45 p.p., 2 ore €55 p.p., 3 ore €80 p.p. e 4 ore €110 p.p. Per progetti su misura e gruppi numerosi vale il preventivo come prezzo definitivo.

Jungle Dice e Rise of the Three-Eyed Raven partono da €30 p.p. Dusk of Ra parte da €35 p.p.; per la formula da 90 minuti è €45 p.p. Con Jungle Dice il prezzo a persona diminuisce all'aumentare del gruppo. Il prezzo al momento della prenotazione è vincolante.

Birthday Budget costa €30 a persona per 60 minuti di VR (minimo 8, massimo 24 partecipanti). Birthday Quest costa €40 a persona per 90 minuti di VR (minimo 6, massimo 24). VR, bibite per i giocatori e assistenza sono inclusi. Big Bash costa €55 a persona per 90 min di VR, 30 min di momento festa al bar e 60 min di LAN party. Extra come pizza, karaoke o una VR escape room hanno una tariffa propria.

Le esperienze e i giochi VR sono possibili a partire dagli 8 anni.

2–4 giocatori per squadra. Vale per Escape The Lost Pyramid, Beyond Medusa’s Gate e Prince of Persia: The Dagger of Time. Più squadre possono giocare contemporaneamente. In condizioni ottimali al massimo 7 gruppi × 4 giocatori = 28 giocatori contemporaneamente.

L'età minima per le VR escape room è 10 anni.

Sì. RAVEN ha una sala karaoke separata per i gruppi. Il karaoke può essere prenotato solo in combinazione con un'altra attività (VR, escape room, racing, evento); al momento non è possibile prenotarlo da solo.

No, al momento no. Il karaoke è sempre combinato con almeno un'altra attività RAVEN.

Il karaoke si prenota all'ora. Lei paga per il numero di ore in cui la sala è riservata al Suo gruppo, non per il tempo in cui canta effettivamente. Un'ora prenotata e non utilizzata per intero non viene rimborsata né conguagliata.

In linea di principio sì, con otto simulatori disponibili, a seconda della configurazione operativa e del software.

Il sim racing è accessibile a partire dai 16 anni. Ulteriori condizioni saranno comunicate a breve.

Dai 10 anni con un adulto nella stanza. Senza accompagnamento di un adulto i bambini possono partecipare dai 12 anni.

Minimo 3 e massimo 8 giocatori.

Minimo 3 e massimo 6 giocatori.

Minimo 4 e massimo 6 giocatori per stanza.

Dipende dalla stanza. Jungle Dice: da 3 a 8 giocatori. Rise of the Three-Eyed Raven: da 3 a 6 giocatori. Dusk of Ra: da 4 a 6 giocatori per stanza (ci sono due stanze Dusk of Ra).

Sì. RAVEN ha formule compleanno speciali con VR, assistenza ed extra opzionali.

Da 8 anni. Il bambino deve avere già 8 anni il giorno della festa. I bambini di età inferiore a 8 anni non possono partecipare alla formula compleanno VR. Per motivi di sicurezza, RAVEN si riserva il diritto di rifiutare i giocatori più giovani. Una VR escape room come extra è disponibile dai 10 anni.

Sì. La pizza costa €17 a pizza come extra.

Sì. Molte attività sono proprio adatte ai gruppi piccoli. La dimensione minima varia per escape room o formula.

RAVEN organizza sia visite piccole sia grandi eventi di gruppo e aziendali. I programmi sono possibili per gruppi fino a 250 persone, a seconda della combinazione di attività e rotazioni.

Dai team piccoli ai grandi eventi. I programmi di teambuilding possono essere costruiti per gruppi fino a 250 partecipanti, a seconda delle attività e della pianificazione.

Ci sono quattro pacchetti: Budget €20, Premium €30, Deluxe €60 ed Elite €100 per partecipante.

Sì, per eventi aziendali, privatizzazioni e progetti su misura è possibile concordare orari di inizio e fine diversi. Questo avviene sempre su richiesta.

RAVEN si trova a Zaventem, vicino a Bruxelles e Brussels Airport.

Excelsiorlaan 16, 1930 Zaventem, Belgio. RAVEN si trova vicino a Bruxelles e Brussels Airport.

Sì. Ci sono circa 100 posti auto intorno all'edificio RAVEN.

Sì. Il parcheggio presso la sede è gratuito.

Intorno all'edificio in Excelsiorlaan 16. Sul posto segua i posti auto disponibili e le eventuali indicazioni del team.

Sì, i gruppi con autobus o pullman possono venire. Per i veicoli grandi è consigliabile concordare in anticipo con RAVEN il drop-off e l'eventuale area di attesa.

Sì. RAVEN si trova nella zona dell'aeroporto e di Zaventem. Poiché i collegamenti ferroviari e di autobus possono cambiare, Le consigliamo di usare il pianificatore di percorso aggiornato di NMBS/De Lijn per la data del viaggio.

La stazione di Zaventem è un collegamento ferroviario logico per la sede. Da lì può proseguire con i mezzi locali, un taxi o un altro collegamento attuale.

RAVEN è un indoor experience center a Zaventem dove tecnologia, entertainment ed eventi si incontrano. Ci trova, tra le altre cose, realtà virtuale, escape room fisiche, VR escape room, karaoke, sim racing ed esperienze interattive. RAVEN accoglie sia privati sia gruppi di compleanno, scuole, aziende ed eventi più grandi.

No. La VR è una parte importante di RAVEN, ma abbiamo anche escape room fisiche, karaoke, simulatori di racing, spazio per eventi e diverse altre esperienze interattive o su misura.

Sì. Escape room fisiche, karaoke, sim racing e diverse attività per eventi possono essere organizzate senza VR.

Ad amici, famiglie, compleanni, scuole, aziende, associazioni e organizzatori di eventi. La formula viene adattata all'età, alla dimensione del gruppo, al tempo disponibile e al tipo di esperienza che cerca.

Sì. L'età minima dipende dall'attività. La VR è possibile dagli 8 anni; le VR escape room dai 10 anni; le escape room fisiche dai 10 anni con un adulto nella stanza (dai 12 anni senza); il sim racing dai 16 anni.

Può raggiungere RAVEN al +32 496 93 17 93.

info@raven-zaventem.be

Sì, esclusivamente online. Legga prima le regole qui sotto. Se dubita che il destinatario utilizzerà il buono in tempo, è meglio non acquistare un buono e prenotare semplicemente un'attività.

Risposta onesta: per esperienza. I buoni che si vorrebbero ancora programmare in fretta nell'ultima settimana prima della scadenza, le richieste di proroga, le eccezioni a posteriori — tutto questo costa tempo che preferiamo investire nelle esperienze stesse. Per questo il sistema dei buoni regalo è completamente automatico e non facciamo alcun follow-up manuale. Lo trova troppo rigido? Allora Le consigliamo sinceramente di non acquistare un buono. Una prenotazione ordinaria è in quel caso la scelta migliore.

Tutto avviene online: acquisto, utilizzo durante la prenotazione e modifiche nella misura in cui il sistema le consente. Sul posto, per telefono o via e-mail non si fa nulla sui buoni.

Allora è scaduto. La data di scadenza è indicata sul buono. Un buono non utilizzato non viene rimborsato, prorogato né convertito. Lo confronti con un biglietto per uno spettacolo: non presentarsi non dà diritto a un nuovo biglietto. Non pianifichi quindi la visita nell'ultima settimana prima della scadenza; la disponibilità non è allora garantita e questo non è un motivo di proroga.